기본 월간 계획부터 시작하겠습니다. 월 평균 주거 인터넷 전화 계획은 약 $ 25 월입니다. 사업 계획은 주거 요금의 대략 두 배입니다. 일반적 으로이 가격에는 음성 메일, 통화 대기, 3 방향 호출, 발신자 ID 및 통화 전달과 같은 무료 기능이 많이 있습니다. 전통적인 전화 서비스는 부가 기능, 장거리, 세금 및 할증료에 따라 약 $ 15/월 $ 60/월에 이릅니다. 이 규모의 더 높은 끝에있는 경우 인터넷 전화 서비스가 귀하를위한 것일 수 있습니다. 또한 많은 케이블 회사는 한 번의 청구서에 번들 패키지, 텔레비전 및 가정 전화 서비스의 일부로 인터넷 전화 서비스를 제공합니다. 이 조합은 매우 비용 효율적인 것으로 판명 될 수 있습니다.
인터넷 전화로 국제 전화는 매우 저렴합니다. 대상 국가에 따라 요금은 약 $ .02/분부터 시작할 수 있습니다. 또한 일부 전화는 무료 일 수도 있습니다. 예를 들어, XYZ 인터넷 전화 서비스를 구독하고 XYZ를 구독하는 해외에서 친구에게 전화하면 전화는 무료입니다. 여행 할 때 인터넷 전화 서비스를받을 수도 있습니다. Wi-Fi 인터넷 전화가있는 경우 전 세계 Wi-Fi 핫스팟이있는 곳에는 서비스가 있어야합니다. 또는 하드웨어를 사용하여 (예 : 전화 어댑터, 라우터, IP 전화) 광대역 인터넷 연결이있는 곳 어디에서나 서비스를 사용할 수 있어야합니다. 따라서 빈번한 여행자 나 해외 친척 및 친구가있는 사람들은 인터넷 전화 서비스의 혜택을 크게 혜택을받을 것입니다.
비즈니스 소유자는 인터넷 전화 서비스로 전환함으로써 가장 많은 혜택을받습니다. 높은 장거리 볼륨, 시스템 통합, 전화 번호 이동성 및 현지 시장 존재가 주된 이유입니다. 첫째, 기업은 본질적으로 높은 통화량, 특히 국내 및 국제 장거리를 가지고 있습니다. VoIP는 이러한 비용을 낮추어 월간 오버 헤드를 낮추어야합니다. 둘째, VoIP는 매우 유연하며 다른 비즈니스 응용 프로그램과 잘 맞습니다. 셋째, 기업은 광고에 매년 수천 달러를 소비하며 전화 번호를 변경 해야하는 경우 그 달러는 낭비됩니다. VoIP는 비즈니스가 위치에 관계없이 동일한 숫자를 유지할 수 있도록합니다. 현지 시장 존재의 문제는 밀접한 관련이 있습니다. VoIP를 사용하면 비즈니스는 현지 전화 번호를 가질 수 있지만 다른 도시, 주 또는 국가에 위치합니다. 귀하의 비용은 단지 현지 전화 일뿐입니다. 비즈니스에 대한 VoIP의 많은 이점에도 불구하고 보안의 한 가지 주요 관심사가 있습니다. 음성 대화가 인터넷을 통해 이동하기 때문에 VoIP 시스템은 컴퓨터 (예 : 해커, 바이러스 등)와 동일한 위험에 처해 있습니다. 중소 규모의 비즈니스는 대기업보다 목표가 적습니다. 그러나 VoIP를 활용하는 모든 비즈니스에는 위협을 최소화하기 위해 최신 보안 소프트웨어 및 비상 계획이 있어야합니다.
VoIP의 많은 이점에도 불구하고 고려해야 할 몇 가지 문제가 있습니다. 이러한 문제에는 음성 품질, 정전, 응급 서비스, 경보 시스템, 팩스 기능, DVR (Digital Video Recorder) 장치, 로컬 번호 휴대 성 (LNP) 및 광대역 인터넷 요구 사항이 포함됩니다. 당신에게, 이러한 문제는 휴대 전화 통화 중에 전화 통화가 떨어지거나 신호 수신이 좋지 않은 것처럼 간헐적 인 자극 일 수 있습니다. 다른 사람들에게는 이러한 우려가 중요하지 않거나 결정적인 요소 일 수 있습니다.
인터넷 전화 서비스를 통해 음성 품질은 고속 인터넷 연결의 품질에 크게 의존합니다. 따라서 연결이 빠르지 않으면 음성 품질이 일관되지 않을 수 있습니다. 구독하기 전에 VoIP 속도 테스트로 광대역 연결을 테스트하는 것이 가장 좋습니다.
현재 대체 백업 전원을 쉽게 구할 수 없다면 라우터, 아날로그 전화 어댑터 및 모뎀과 같은 중요한 장비에 전원이 필요하기 때문에 정전 중에 인터넷 전화 서비스가 작동하지 않습니다. 이 문제를 알고, 일부 회사는 배터리 백업이 내장 된 장비를 공급합니다. 다른 회사는 중단 중에 대체 전화 번호로 전화를 걸 것입니다. 또는 중단 동안 전원을 공급하기 위해 무정전 전원 (UPS)을 구매할 수 있습니다. UPS의 전력량은 모델과 가격에 따라 다릅니다. 앞서 언급 한 내용을 제외하고 정전 중에 휴대 전화를 사용할 준비를하거나 최소한의 유선 전화를 백업으로 유지하는 것이 좋습니다.
2005 년에 FCC (Federal Communications Commission)는 공중 전화 네트워크와 상호 연결된 VOIP 회사가 911 서비스를 제공하고 서비스 제한을 공개해야했습니다. 911에 전화를 걸면 통화는 공공 안전 응답 지점 (PSAP)을 통해 라우팅됩니다. 많은 영역에서 사용되는 E911 (Enhanced 911)을 통해 PSAP는 위치를 자동으로 식별 할 수 있습니다. VoIP의 동적 특성으로 인해 위치를 결정하기가 더 어렵습니다. 많은 회사들이 PSAP를 가입자의 주소를 보내서이 장애물을 우회했습니다. 그러나 모든 PSAP는 VoIP 데이터를 수신하도록 설정되지 않았습니다. 이 경우 콜센터에 위치를 제공해야합니다. 점점 더 많은 사람들이 인터넷 전화 서비스를 사용함에 따라 E911을 제공하기 위해 업그레이드가 진행되고 있습니다.
현재 대부분의 경보 시스템은 모니터링 목적으로 유선을 사용합니다. 일부 장비 조정 및 테스트가 필요할 수 있지만 경보 시스템은 VoIP와 함께 작동 할 수 있습니다. VoIP 데이터는 더 빠른 속도로 이동하기 때문에 이러한 조정에는 이러한 속도가 낮아집니다. 마찬가지로, 팩스는 표준 VoIP 라인을 통해 전송 될 수 있으며, 많은 경우 장비 조정이 필요한 장비 조정이 필요합니다. 이 문제를 완화하기 위해 많은 회사가 지정된 팩스 라인을 애드온 또는 비즈니스 서비스 계획의 일부로 제공합니다. 또한 많은 DVR (Digital Video Recorder) 장치에는 업데이트를 받으려면 유선 전화가 필요합니다. 그러나 일부 가입자는 VoIP로 성공적인 DVR 운영을보고했습니다. 원활한 전환의 경우 이미 DVR이있는 경우 VoIP 서비스를 구독하기 전에 광대역 포트가 있는지 확인할 수 있습니다.
인터넷 전화 서비스를 구독 할 때 많은 사람들이 동일한 전화 번호를 유지하는 것을 선호하며 대부분의 경우 로컬 번호 휴대 성을 통해 가능합니다. LNP는 통신 통신 사업자를 변경할 때 소비자가 전화 번호를 전송할 수있는 프로세스입니다. 이 프로세스는 완료까지 약 10 ~ 20 일이 소요될 수 있습니다.
마지막으로 VoIP에는 고속 광대역 인터넷 연결이 필요합니다. 이미 광대역 인터넷을 사용하는 사람들에게는 이것이 문제가되지 않습니다. 그러나 수백만 명의 사람들이 여전히 전화 접속을 사용하거나 인터넷에 전혀 액세스 할 수 없습니다. 따라서이 인구 부문은 인터넷 전화 서비스의 이점과 비교하여 광대역 인터넷으로 업그레이드하는 비용을 평가해야합니다.
VoIP는 스위치의 가치가 있습니까? 개별 답변은 다릅니다. 앞서 언급 한 고려 사항을 사용하여 기존 전화 서비스와 잠재적 VOIP 제공 업체 간의 나란히 비교는 최소한 유익한 것으로 판명되어야합니다. 저축이 핵심입니다. 잠재적 인 저축이 다른 모든 요소를 능가한다면, 인터넷 전화 서비스는 전환 할 가치가 있어야합니다.