호텔 CRM 소프트웨어란 무엇인가요?
호텔 비즈니스용 CRM은 최고의 서비스를 원하는 모든 신규 고객과 기존 고객 모두에게 개인화된 경험을 제공하는 데 도움이 됩니다. 호텔은 고객 정보를 확보하기 위해 CRM을 활용했습니다. CRM은 고객에게 고도로 개인화된 경험을 제공함으로써 고객을 최우선으로 생각하는 것을 모토로 삼습니다. 이 소프트웨어는 비즈니스 목표 달성을 위한 차세대 마케팅을 제공합니다. 탁월한 도구인 만큼 자동화를 통해 수동 작업을 최소화할 수 있습니다. 최고의 호텔 CRM 소프트웨어를 통해 최고의 기능으로 더 많은 고객을 확보하세요.
왜 비즈니스에 CRM을 선택해야 할까요?
자, 이것이 여러분의 머릿속을 맴도는 주요 질문이라면, 저희가 답을 드리겠습니다. 아래에서 업데이트된 CRM 통계를 확인해 보세요.
판매가 최우선이라면 이 소프트웨어를 선택하세요. 매출이 최대 20%까지 늘어날 수 있습니다.
ROI는 어떨까요? ROI를 245%까지 높일 수 있는 수익성 좋은 CRM을 선택하세요. 또 다른 놀라운 통계입니다!
전문 마케터의 80%가 다양한 기기에서 이 시스템을 운영합니다.
이곳의 고객 만족도는 74%입니다.
73%는 사업 효율성 비율이에요. 꽤 좋은 정보네요!
최고급 CRM 소프트웨어로 영업 생산성을 향상시키세요. 영업 담당자의 생산성을 약 34% 향상하는 데 도움이 됩니다.
고객 정보를 추적하기 위해서?
고객이 누구인지, 어디에서 왔는지 등을 알고 있다면 그에 맞춰 관리할 수 있습니다. 고객 정보를 추적한다는 것은 사업을 제대로 관리하고 있다는 것을 의미합니다. 호텔 사업체는 고객 정보를 추적하기 위해 적절한 CRM 시스템을 도입해야 합니다. 더 중요한 것은, 이러한 시스템을 통해 개인 맞춤화를 통한 업셀링이 가능하다는 것입니다. 이는 마케팅 캠페인을 만드는 과정이 훨씬 간편해지므로 사업에 매우 유용합니다.
CRM으로 쉽게 목표 달