명품은 보통 서민의 전유물이 아니며, 온·오프라인 시장조사에 정기적으로 참여하는 사람들은 평소 명품을 구매할 소비자가 아니기 때문이다. 물론, 그들은 가끔 한 두 개를 살 것입니다. 아마 기념일 선물이나 특별한 날을 위해서일 것입니다. 하지만 일반적으로는 아닙니다. 부자들은 당신과 내가 특별한 날을 위한 사치품으로 여기는 것을 평범하고 일상적인 구매로 간주합니다 중고명품.
부자에게 묻다
예를 들어, 유비쿼터스 혼합 우유와 다크 초콜릿 한 상자나 7달러 특별 제안이 아닌 100달러짜리 클라렛 한 병 대신 손으로 만든 초콜릿이 있습니다. 이것은 부유층을 위한 정기적인 구매이며, 보통 사람들에게는 종종 너무 비쌉니다. 심지어 특별한 경우에도 마찬가지입니다. 그러나 시장의 최상급은 하위 또는 중급 제품만큼 분석이 필요합니다. 그렇다면 부자의 구매 습관에 대한 시장 조사를 어떻게 수행합니까?
이에 대한 간단한 대답은 ‘그들에게 물어보세요!’입니다. 당신은 그것을 시도한 적이 있습니까? 물론 누군가에게 Chevrolet 대신 Ford를 선택한 이유를 묻고 답변을 위해 무료 경품 추첨을 제공한다면 좋은 답변을 얻을 수 있지만 부자에게 어떤 인센티브를 줄 수 있습니까? 그들은 무료 추첨이나 각 설문 조사에 대한 50센트에 관심이 없습니다! 그렇다면 그들의 인센티브는 무엇이며 왜 그들이 귀찮게 답을 줄 것이라고 생각합니까?
시장 조사의 힘
실제로 많은 부유한 사람들은 기업이 더 나은 제품을 개발하고 시장의 이러한 모든 격차를 메우도록 동기를 부여하는 시장 조사의 힘을 높이 평가합니다. 그들은 질문에 답하고 특정 명품의 품질에 대한 의견을 제공하며 그들이 하는 일을 구매하는 이유를 제시합니다. 그러나 그들은 누구에게 그런 말을 하는지 까다롭기 때문에 내일 명품 시장에 대한 설문조사를 실시하기로 결정했다면 시작하기가 매우 어렵다는 것을 알게 될 것입니다.
설명한 바와 같이 설문조사에 참여하지 않아서가 아니라 귀하와 함께 설문조사에 참여하지 않기 때문입니다! 그들은 온라인 설문 조사를 하지 않으며 설문 조사를 완료하기 위해 제공되는 혜택에 조금도 관심이 없습니다. 그들은 그들에게 제공되는 것이 공짜가 아니라 그들이 찾을 수 없었던 개선된 제품이나 새로운 서비스라는 것을 감사하기 때문에 참여합니다.
명품 시장에는 명품 연구가 필요합니다
명품 시장에는 명품 시장에 대한 조사가 필요하며, 지금 구입하는 제품과 미래에 구입하려고 생각하는 제품, 그리고 그 이유에 대해 자신의 의견을 제시하거나 지시된 질문에 답변할 수 있는 부자들의 목록을 공들여 만든 시장 조사 회사가 있습니다. 기존 제품이나 서비스에 어떤 문제가 있으며 그들이 원하는 개선 사항은 무엇입니까?
다양한 제품의 어떤 측면이 구매 결정에 영향을 미치고 어떤 개선 또는 추가가 한 브랜드에서 다른 브랜드로 바꾸도록 설득할 수 있습니까? 고가 제품에 대한 이러한 유형의 시장 조사는 부유층에 대한 접근 범위를 넓히려는 일반 제조 회사나 경쟁업체로부터 고객을 훔치려는 고급 서비스 제공업체에게 매우 가치가 있습니다.
귀중한 정보
부자들이 결정을 내리는 이유를 아는 것은 귀중한 정보이며, 전적으로 사치품에 기반을 둔 비즈니스는 이와 같은 정보에 미래의 전체 마케팅 전략을 기반으로 할 수 있습니다. 그렇기 때문에 시장 조사, 특히 명품 시장에서 기꺼이 협력하려는 부유한 소비자 목록을 보유한 마케팅 회사는 그러한 회사에 매우 중요합니다. 그러한 정보가 어떻게 도움이 됩니까?
• 현재 마케팅 상황에 대한 고객의 의견과 가까운 미래에 기대하는 바를 이해하는 데 도움이 될 수 있습니다. 자신의 마케팅 전략을 계획할 때 그들의 예측을 사용할 수 있습니다.
• 제품 범위 측면에서 내년에 계획된 지출을 설정할 수 있는 경우 이를 지침으로 사용하여 그들의 요구 사항을 충족할 수 있는 위치에 있는지 확인할 수 있습니다.
• 과거 데이터에서 미래의 지출과 구매 습관을 판단하는 대신 미래에 대한 자체 예측을 사용하여 훨씬 더 정확한 추정치를 제공할 수 있습니다.
• 잠재 고객으로부터 직접 얻은 정보를 통해 적시에 고객의 요구 사항을 충족할 수 있는 더 나은 위치에 있게 될 것이며, 따라서 중요할 때 경쟁에서 앞서게 될 것입니다.
명품 시장을 조사하는 것은 자신의 필요가 보다 정확하고 완벽하게 충족되도록 필요한 정보를 제공하는 데 관심이 있는 부유한 사람들의 목록을 작성한 전문 회사의 업무입니다.